作为专业的四川麻将机厂家，成都四方利商贸有限公司深知完善的售后服务是品牌信誉的基石。我们为旗下所有全自动折叠麻将机产品制定了清晰、透明的售后服务标准与保修政策，确保每一位客户都能享受到省心、可靠的技术支持。

售后服务标准流程

当您的设备需要服务时，请通过官方渠道报修。我们的标准服务流程如下：客服接单并记录故障现象 → 技术工程师1小时内远程诊断或电话指导 → 若需上门，根据区域在24-72小时内安排服务 → 工程师携带专用工具及备件上门检修 → 故障排除后现场测试运行 → 客户确认并填写服务满意度回执。整个流程高效闭环，确保问题得到彻底解决。

核心保修政策细则

我们为出厂的原装成都折叠麻将机提供以下保修服务：

• 整机保修期：自购买之日起，提供为期一年的免费保修服务。
• 核心部件保修：主板、电机、升降系统等核心机电部件，享受额外六个月延保，共计十八个月。
• 保修范围：涵盖因材料或工艺缺陷导致的故障。免费服务包括故障诊断、部件更换及人工费用。

请注意，以下情况不属于免费保修范围：人为损坏、不可抗力（如电压异常、进水）、未经授权的自行拆卸或维修、以及正常的磨损消耗品（如牌、绒布）。

常见问题解答（FAQ）

Q：如何查询我的机器是否在保修期内？
A：您可提供机身序列号或购机凭证，我们的客服可快速为您查询。

Q：保修期外维修费用如何计算？
A：保修期外维修，我们仅收取成本价的配件费用和适中的上门服务费，价格透明，绝无隐形消费。具体的折叠麻将机价格清单可向我们索取。

选择四方利麻将机批发，您获得的不仅是一台高品质的娱乐设备，更是一套完整、有保障的售后支持体系。我们致力于通过专业、快捷的服务，让您的每一次对局都畅快无忧。如有任何需求，欢迎随时联系我们的服务中心。